Все товары, которые Вы покупаете в нашем интернет-магазине, имеют официальную гарантию от производителя. Срок гарантии на товар стартует со дня его продажи.
Приобретенные инструменты и оборудование обслуживаются только на нашем официальном сервисном центре, который находится по адресу г. Алматы, ул. Толе би, 304, строение 19А на протяжение всего срока гарантии. Неоплачиваемому (бесплатному) ремонту подлежат неисправности товара, которые возникли вследствие заводского брака. Так же ремонту за счет производителя подлежит техника с недостатками сборки, которые были допущены на производстве.
Товар принимается сотрудниками сервисного центра в полной комплектации и чистом виде. Покупатель в обязательном порядке должен предоставить талон гарантии, который был заполнен при покупке товара, а так же чек. Гарантийному ремонту не подлежат товары, которые имеют механические повреждения (т.е. с трещины и сколы), товары с повреждениями, вызванными воздействием какой-либо из агрессивных сред. Так же гарантийному ремонту не подлежат товары, которые были повреждены после неправильного их хранения (коррозия металла на товаре), и товары, внутрь которых попали предметы инородного типа.